Socialni mediji trenutno tako temeljito in hitro spreminjajo naravo spleta kot smo ga poznali doslej in s tem še enkrat pospešijo temeljite spremembe pri komunikaciji. Prednosti v primerjavi z ustaljenimi mediji so precejšnje: hitra odzivnost in demokratizacija ter decentralizacija virov informacije so le trije. Čeprav so pravila novih socialnih orodij razumljiva in jasna ter dostopnost nizka in poceni lahko organizacije in podjetja naredijo marsikakšno napako.
Največja napaka bi bila gotovo ta, da se sploh ne podamo v ta novi svet. Skupaj z vami hočemo razvijati trdne temelje za vaš nastop v socialnih medijih. K temu štejejo prav gotovo transparenca, dialog in pristnost. S temi izhodišči potem lahko načrtujemo vaš nastop na facebooku, twitterju, pri youtube ipd.
